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Como podemos ayudarte?

Estas son las preguntas más frecuentes para las cuales puede encontrar una respuesta usted mismo

FAQ sobre los métodos de pago

¿De cuánto tiempo se dispone para pagar la sanción?

El pago de una infracción cometida en territorio italiano debe realizarse en un plazo máximo de 60 días desde la recepción de la carta de notificación. Una vez transcurrido dicho plazo sin que se haya efectuado el pago, se iniciarán las acciones que se consideren oportunas para recuperar la cantidad adeudada, a la que se sumarán los intereses adicionales previstos por la legislación italiana.

Pago de la sanción en un plazo de 5 días con un 30% de descuento.

¿Desde cuándo se contabilizan los 5 días y cómo se calculan?
Le recordamos que el pago en un plazo de 5 días desde la recepción de la carta de notificación le permitirá beneficiarse de un descuento del 30%.
Para el cálculo del plazo se siguen las reglas habituales: no se computa el día de inicio, mientras que sí se computa el último día. Veamos un ejemplo, infracción reclamada el sábado 20 de diciembre, el día 20 no se computa, por lo que los 5 días concluyen el 25 de diciembre, que es festivo, al igual que lo es el 26 de diciembre, por lo tanto, el último día hábil para el pago con reducción del 30% será el 27 de diciembre.

¿Cómo puedo pagar el informe?

Con tarjeta de crédito
El servicio de pago en línea, a través de las credenciales indicadas en la carta de notificación, permite pagar las sanciones administrativas (multas) relativas a las infracciones del código de circulación con tarjeta de crédito conectándose al portal web y siguiendo los pasos que se indican.
Con transferencia bancaria
El pago también se puede realizar mediante transferencia bancaria, indicando obligatoriamente en el motivo el número de expediente que aparece en la parte superior derecha de la carta de notificación.

FAQ sobre cómo presentar una apelación

¿De qué manera se puede presentar el recurso?

El recurso se puede presentar en la Prefectura y ante el juez de paz competente para la zona.
En la Prefectura
El recurso ante el prefecto debe enviarse en un plazo de 60 días desde la notificación del informe, exclusivamente en italiano y mediante correo certificado. El recurso debe presentarse únicamente si existen razones justificadas.
Si el prefecto considera que los motivos del recurso son infundados, emitirá una orden que conllevará el pago de una suma no inferior al doble de la indicada en el presente informe, gastos incluidos.
Ante el Juez de paz
El recurso ante el prefecto debe enviarse en un plazo de 60 días desde la notificación del informe, exclusivamente en italiano y mediante correo certificado. El recurso ante el juez de paz implica el pago de una tasa cuyo montante variará dependiendo del importe de la sanción. El recurso debe presentarse únicamente si existen razones justificadas.
En el momento de la recepción del recurso, el juez de paz fijará una vista, a la que el recurrente o su representante legal tienen la obligación de asistir.

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