Как с нами связаться

телефон доверия

С понедельника по пятницу с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 для получения информации о ваших штрафах.

Живой чат

Работает с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Нажмите и поговорите с оператором!

Как мы можем тебе помочь?

Это наиболее часто задаваемые вопросы, на которые вы можете найти ответ самостоятельно

FAQ о способах оплаты

Сколько времени у вас есть, чтобы заплатить штраф?

Оплата штрафа за нарушение, совершенного на территории Италии, должна быть произведена не позднее 60 дней с момента получения информационного письма. После истечения этого срока против вас будут возбуждены действия, которые будут сочтены полезными для возврата причитающейся суммы с добавлением дополнительных сборов, предусмотренных итальянским законодательством.

Оплата штрафа в течение 5 дней со скидкой 30%

Напоминаем, что оплата в течение 5 дней с момента получения информационного письма позволит вам воспользоваться скидкой 30%.
Когда начинается отсчет 5 дней и как они рассчитываются?
При расчете срока применяются обычные правила: первый день не учитывается, а учитывается последний день. Давайте рассмотрим на примере нарушения, о котором пришло уведомление в субботу 20 декабря: 20-е число не считается, а срок из 5 дней истекает 25 декабря, который является выходным днем, 26 декабря тоже выходной, поэтому последним днем, когда можно совершить оплату со скидкой на 30%, будет 27 декабря

Как я могу оплатить протокол?

С помощью кредитной карты
Сервис онлайн-платежей с использованием учетных данных, указанных в информационном письме, позволяет оплачивать административные штрафы (сборы) за нарушение ПДД с помощью кредитной карты путем подключения к веб-порталу и следуя указанным шагам.
Банковским переводом
Оплата также может быть осуществлена путем банковского перевода с указанием в цели платежа номера дела, указанного в правом верхнем углу информационного письма.

FAQ о том, как подать юридическую жалобу

Как подать апелляцию?

Апелляция может быть подана в префектуру и уполномоченному мировому судье.
В префектуру
Апелляции в префектуру должны подаваться в течение 60 дней с момента уведомления о протоколе, исключительно на итальянском языке, по почте заказным письмом. Апелляция должна подаваться при наличии уважительных причин.
Если префект посчитает основания для апелляции необоснованными, он издает распоряжение, требующее уплаты суммы, не менее чем удвоенной суммы штрафа, указанной в настоящем протоколе, в дополнение к расходам.
Мировому судье
Апелляции мировому судье должны подаваться в течение 60 дней с момента уведомления о протоколе, исключительно на итальянском языке, по почте заказным письмом. Обращение к мировому судье предусматривает уплату налога, размер которого варьирует в зависимости от суммы штрафа. Апелляция должна подаваться при наличии уважительных причин. После получения апелляции мировой судья назначит слушание, на котором должен присутствовать заявитель или его законный представитель.

Mappa Interattiva

Clicca su per attivare
torna all'inizio del contenuto